送貨方法及須知

送貨方法及須知：
  • 網上付款完成後，除預訂直送商品外，我們會將按照提供之指定收貨日期前發貨予第三方物流，系統會於發貨給第三方物流的同時將送貨通知書以電郵形式發送到訂單資料中的電郵信箱，派遞員會按通知書上列明的收貨時間送達至指定的地點。速遞員會於派送前聯絡收件人。於指定派件時間，如客人不在，第三方物流派遞員會根據客人所提供的手提電話號碼發出訊息，收件人可聯絡派遞員或致電2920 2206與第三方物流的客戶服務員安排再派件。再送件服務的受理時間為08:00 ~ 18:00。第三方物流會安排最多三次的免費派送及再派送服務，如三次未能派送的貨件，貨件則會安排退回我們的物流中心。如未能成功派送，該批商品將會被轉到我們的物流中心寄存5日，收件人須於5天內主動聯絡我們的客戶服務主任，以安排時間到指定地點自行提貨；若於5天寄存期屆滿後商品仍然未被提取，將視作收件人放棄提貨權，該訂單將會被自動取消，已付款項及商品將不獲退還。